Conditions générales d'utilisation

Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de l'application FidTab et du site associé par les utilisateurs finaux.

En utilisant FidTab, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

Services proposés

FidTab est une application gratuite permettant de cumuler des points de fidélité, de consulter la disponibilité des produits chez les commerces partenaires et de recevoir des notifications.

L'utilisation gratuite peut comporter l'affichage de contenus publicitaires. FidTab se réserve la possibilité de proposer ultérieurement des formules payantes optionnelles, notamment pour supprimer ces publicités. Les conditions applicables seront communiquées avant toute souscription.

Certaines fonctionnalités (commande en ligne, click & collect) sont déployées progressivement. Les fonctionnalités disponibles peuvent évoluer sans préavis.

Carte de fidélité

Les points de fidélité obtenus via FidTab dépendent du commerce partenaire auprès duquel vous effectuez vos achats. Le barème d'attribution des points, les récompenses et leurs conditions sont définis par chaque établissement partenaire, sous sa seule responsabilité.

L'inscription au programme de fidélité et l'attribution de points lors du scan de votre code QR sont réalisées par le commerce partenaire, en point de vente. Ce dernier est seul responsable du contrôle de l'éligibilité, notamment de la vérification de l'âge légal requis pour certains produits.

FidTab fournit l'outil technique de fidélité mais n'intervient pas dans la relation commerciale ni dans les contrôles effectués en caisse.

Utilisation de l'application

Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de votre inscription et à utiliser l'application conformément à la loi.

FidTab s'engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la disponibilité et la sécurité du service.

Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

Chaque commerce partenaire reste responsable des données qu'il traite dans le cadre de son activité.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable au siège de FidTab.

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.